Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии информирует о согласовании программ мероприятий по проведению добровольного отзыва транспортных средств марки Mercedes-Benz.
Отзывные кампании распространяются на автомобили Mercedes-Benz X-Class, V-Class и Vito
Отзыву подлежат 1 062 автомобиля Mercedes-Benz X-Class (тип 470), реализованных в период с января 2018 года по декабрь 2019 года, с VIN-кодами согласно приложению.
Причина отзыва: руководство по эксплуатации содержит некорректную информацию по максимальным значениям нагрузки на крышу. В случае превышения максимальной нагрузки на крышу при движении автомобиля корректная работа системы ESP может быть нарушена. В случае аварии груз, закрепленный на крыше, может сдвинуться, кунг может сломаться, и груз может упасть с крыши, что не исключает повышенного риска получения травм.
Если автомобиль подпадает под отзывную программу, владельцу такого автомобиля необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита.
На транспортных средствах будет заменено или актуализировано руководство по эксплуатации.
Кроме того, отзыву подлежит 1 автомобиль Mercedes-Benz X-Class (тип 470), реализованный в апреле 2018 года, с VIN-кодом WDF4702311G015164. Причиной отзыва транспортного средства является то, что в результате производственной ошибки не была активирована система SCR (Selective Catalytic Reduction). В случае ошибки предельно допустимые значения ОГ могут быть превышены. При этом индикация контрольной лампы двигателя будет отсутствовать. Владельцу этого автомобиля необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита. На транспортном средстве будет активирован насосный модуль системы нейтрализации ОГ.
Также отзыву подлежат 45 автомобилей Mercedes-Benz V-Class и Vito (тип 447), изготовленных в марте 2019 года, с VIN-кодами согласно приложению. Причиной отзыва транспортных средств являются установленные подголовники задних сидений с некорректной нижней конструкцией, включая стойки подголовника. Подголовники специально сконструированы с учетом высоты и расстояния до затылка, чтобы при аварии снизить риск повреждения шеи и возникновения хлыстовой травмы. На потенциально затронутых автомобилях данная функция не может быть обеспечена, и не может исключаться повышенный риск получения травм задними пассажирами при возникновении аварии.
Если автомобиль подпадает под отзывную программу владельцу такого автомобиля необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита.
На транспортных средствах подголовники задних сидений будут проверены и, при необходимости, заменены.
Еще один Mercedes-Benz V-Class (тип 447), реализованный в ноябре 2019 года, с VIN-кодом WDF44781513674448 отзывается для заменены подголовников задних сидений. Они смонтированы со стойками от других моделей. В связи с этим возникает повышенный риск получения травм задними пассажирами при возникновении аварии.
Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.
Программа мероприятий представлена АО «Мерседес-Бенц Рус», являющимся официальным представителем изготовителя Mercedes-Benz на российском рынке.