«Сибтрансавто-Новосибирск» отмечает 20-летний юбилей
В Феврале 2022 года мультибрендовая дилерская компания «Сибтрансавто-Новосибирск» отмечает 20-летие со дня основания. Процесс учреждения юрлица свершился 02.02.02. С этой красивой даты и начинается история организации, ставшей, по сути, олицетворением авангарда новосибирского автобизнеса.
ВЗЛЕТ
Первый шоурум, или, как это было принято называть, «автосалон» Сибтрансавто-Н, открылся на улице Широкая и представлял продукцию General Motors – новые автомобили Opel и Chevrolet. Сибтрансавто – компания независимая, но часть крупного холдинга Сибинпэкс, интересы которого и призвана была проецировать на рынок столицы Сибири. Сибинпэкс активно продвигал тему General Motors, американской корпорации, которая в начале нулевых очень интересно и, казалось, перспективно развивалась на российском рынке.
В 2003 году компания Сибтрансавто расширила начальный партнерский портфель контрактом с ООО «General Motors СНГ» и привезла в Новосибирск внедорожник Chevrolet Niva, который продвинула до уровня регионального SUV-бестселлера. Затем в распоряжении Сибтрансавто оказалась линейка Chevrolet DAT, модели которой под другими уже именами и до сих пор пользуются спросом в Сибири. Правда, не таким высоким, как в нулевых под эгидой Сибтрансавто.
Росли продажи, совершенствовалось мастерство персонала, укреплялось доверие к дилеру, успех в масс-сегменте авторынка расширился и распространился на премиальный сектор – компания Сибтрансавто в 2005 году закрепилась в статусе лучшего регионального дилера Chevrolet NAV (североамериканской линейки бренда, состоявшей тогда из внедорожников Tahoe и TrailBlazer). В 2006-м познакомила Новосибирск с вершиной внедорожного мира – брендом Hummer.
НАБОР ВЫСОТЫ
На Широкой стало тесно. В августе 2006 года сегодняшний юбиляр торжественно открыл полнофункциональный дилерский центр на Петухова, 17, переместил в автокомплекс все подведомственные бренды российской плеяды GM и официально презентовал Hummer в Сибири. Этот мультибрендовый дилерский центр помимо своих основных функций сыграл роль стартовой площадки для научно-промышленных изысканий General Motors в России. Но это уже совсем другая история.
В 2007 году сибирский автобизнес дорос до эпохи процветания. Самые достойные игроки поля авторитейла вступили в период признания. По результатам первого года продвижения Hummer в Сибири Сибтрансавто признали лучшим региональным дилером России еще и по этой теме.
По итогам первого года работы нового дилерского центра компания Сибтрансавто стала лауреатом конкурса «Лучший автосалон Новосибирска». Год спустя – дважды лауреатом, а в 2010-м уже шестикратным победителем конкурса в номинациях «Самый популярный автосалон» (дважды), «Самый социально ответственный дилер», «Лидер безопасности», «Эффективное продвижение», «Лидер инновационных технологий»…
Авторитеность, инициативность, эффективность, креатив, социальные программы, благотворительность в проекции на Сибтрансавто приняли такие масштабы, что не могли остаться незамеченными оргкомитетом неординарной акции. Юбиляр не только успешно продает и качественно обслуживает автомобили широкого классового и сегментарного состава, но и разрабатывает оригинальные программы продвижения, поддерживает детский спорт, различными инструментами повышает детскую автобезопасность, в том числе и посредством соорганизации «нашумевшей» акции Автобэби.
КРЕЙСЕРСКИЙ РЕЖИМ
В контексте развития конкурса «Лучший автосалон Новосибирска» в столице Сибири была рождена Сибирская Ассоциация Автомобильных Дилеров. Вступила в нее и компания Сибтрансавто, а генеральный директор дилерского предприятия Альфед Агзамов был избран в Совет Ассоциации. Влияние Сибтрансавто на официальный новосибирский авторитейл стало еще заметнее.
Одним из самых значимых мероприятий Ассоциации стала автомобильная выставка, традиционно проводимая в День Города. Новосибирск увидел, что автобизнес может быть цивилизованным, что проводники этой цивилизованности официальные дилеры, что законные интересы автомобилистов защищены дилерской ассоциацией.
А на выставке 2010 года региональные автомобилисты увидели, что можно стать обладателем нового автомобиля без его покупки, что не надо выстаивать многомесячные очереди за дефицитными моделями – компания Сибтрансавто-Новосибирск с регулярностью раз в полгода разыгрывает автомобиль из состава самых востребованных на рынке…
Акция вызвала настолько позитивный резонанс, что со временем была подхвачена и другими членами Ассоциации, но компания Сибтрансавто была «номером один» – той, кто ее изобрел и первой провел. И единственным в регионе дилером, кто без поддержки дистрибьюторов практически подарил своим клиентам восемь новых автомобилей. – Акция длилась четыре года, автомобили изначально разыгрывались в Рождество и в День Города. До тех пор, пока рождественское чудо необъяснимым образом не поменялось на новогоднее чудо – перед наступлением нового юбилейного для компании 2012 года автоцентр Сибтрансавто посетил самый настоящий НТВ-шный Дед Мороз и исполнил новогоднюю мечту одной из многодетных семей, оказавшейся в очень непростой жизненной ситуации – подарил Chevrolet Niva…
Зимний розыгрыш в год 10-летнего юбилея провели непосредственно в день рождения компании — 02.02.2012, а последний на сегодняшний день призовой автомобиль вручили счастливчику в день 12-летия Сибтрансавто.
ТУРБУЛЕНТНОСТЬ
А тем временем в стране углублялся экономический кризис. Дилерский бизнес скатился в зону сомнительной рентабельности, одно за другим банкротились региональные дилерские предприятия. Получить даже уже оплаченный автомобиль в некоторых дилерских центрах становилось проблемой… Более убедительного способа продемонстрировать надежность компании, ответственность перед клиентами сложно придумать, хотя главная задача акции совсем в другом – своими силами сотворить рождественское чудо, разжечь искорку позитива на впавшем в уныние поле авторитейла…
Компания Сибтрансавто-Новосибирск – одна из немногих в столице Сибири – выстояла в этот сложный период. Тех, кто начинал официальный дилерский бизнес в нашем регионе и дожил до сегодняшнего дня, можно пересчитать на пальцах одной руки, а тех, кто встретил собственное 20-летие, и того меньше.
«Сдувались» в кризис не только сибирские дилеры, но и именитые автопроизводители. General Motors – тот самый, которого Сибтрансавто и продвигало в Сибири, – объявил о сокращении своего присутствия на российском рынке. Вслед за колоссом уйти с рынка, как многие российские коллеги по несчастью? Или… Ну, ответ-то уже известен.
СМЕНА КУРСА
Сибтрансавто оперативно перенацеливается на отечественного производителя и начинает присматриваться к китайской тематике – этот вектор развития видится очень перспективным. Правда, многие уже пытались заняться этой темой, и пока ни у кого ничего приличного из этого не получилось. Но ведь Сибтрасавто, как уже доказала 15-летняя (на тот момент) история компании, – это не «один из многих», а уникальный образец дилерского предприятия с эксклюзивными подходами к ведению бизнеса.
В 2018 году Сибтрансавто становится официальным дилером Lifan – тогдашним лидером «поднебесного» сектора российского авторынка. Начинает переговоры с сегодняшним лидером – компанией Haval. А в 2019-м завершает эти переговоры подписанием дилерского контракта и становится, таким образом, первым дилером Haval в Новосибирске и, по сути, региональным пионером новой эры китайской экспансии российского рынка.
И уже по результатам первого, хотя и неполного года работы, сегодняшний юбиляр признан лучшим региональным дилером Haval по продажам флагманской модели бренда Haval H9. А сам бренд Haval по уровню востребованности представляемых автомобилей оказался лидером китайского автопрома на российском рынке. – Вдохновляющие результаты, способствующие формированию амбициозных планов с оптимистическими сценариями. Реализация которых должна бы начаться в 2020-м году…
НЕШТАТНАЯ СИТУАЦИЯ
…Но в 2020-м началась пандемия. Дилерская деятельность попала под ограничения и замерла по всей стране. И никто не знает, что будет завтра. И никто не знает, что нужно сделать сегодня, чтобы наступило завтра. Совсем-совсем никто? Ну, раз не знает никто, нужно действовать самому. В конце концов, спасение утопающего автобизнеса – дело рук самого автобизнеса. Вот только в одиночку при таких масштабах бедствия спасительного эффекта вряд ли можно достичь…
Но ведь Сибирскую Ассоциацию Автомобильных Дилеров никто не отменял? И Совет Ассоциации никто не расформировывал. И способность стратегически мыслить, грамотно обозначать цели, просчитывать шаги на пути достижения этих целей главы Сибтрансавто Альфеда Агзамова вряд ли можно оспорить. Он из тех, кто предпочитает действовать, а не выжидать, публично брать на себя коллективную ответственность, а не шептаться за спинами коллег. И именно он просчитал и осуществил единственно верный в этой ситуации способ спасения регионального дилерского сообщества в целом и каждого дилера в частности – взял на себя ответственность представлять Ассоциацию в органах власти и согласованным с коллегами пакетом предложений добиваться от власти спасительных для авторитейла решений.
Так компании Сибтрансавто удалось устоять в этот очень непростой для автодилеров период отечественной автоистории. Устоять самой и не дать упасть другим.
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АРСЕНАЛ
Невзирая на все сотрясающие автомобильный мир катаклизмы последнего времени развитие Сибтрансавто не остановилась. К своему 20-летнему юбилею компания подошла с неплохо наполненным брендовым портфелем: Haval, Changan, Chery, Exeed.
За два десятка лет работы компания Сибтрансавто-Новосибирск освоила полтора десятка дилерств, передала свои клиентам около 17,5 тысяч новых автомобилей, СТО Сибтрансавто зафиксировало 148,4 тысячи машинозаездов...
Стоит, пожалуй, прокомментировать эти впечатляющие цифры. Полторы сотни тысяч посещений СТО совершили 26,5 тыс. автомобилей. То есть, во-первых, дилерский сервис Сибтрансавто оказался привлекательным далеко не только для клиентов отдела продаж – тех, кто приезжает на плановые ТО. Число зарегистрированных в базе СТО машин в полтора раза превышает количество продаж. Это уже говорит о качестве ремонта и обслуживания. Но еще больше это подчеркивает факт того, что каждый из зарегистрированных автомобилей за 20 лет посетил СТО в среднем больше пяти раз, а это уже далеко не только гарантийное обслуживание.
Другими словами, за 20 лет жизни компании Сибтрансавто ее клиентами стали свыше 20 тысяч автомобилистов региона. – Судя по статистике обращений в компанию, покупатели автомобилей, посетив сервис и оценив полученные услуги, в большинстве своем не только вновь и вновь возвращаются на понравившуюся СТО, но и рекомендуют Сибтрансавто знакомым, родственникам, друзьям. А это высшая оценка качества и максимальный уровень доверия со стороны клиентов.
Пожалуй, доверительное отношение в среде региональных автовладельцев – это главный результат работы Сибтрансавто за два десятилетия. А, кроме того, компания заняла аварнгардные позиции новосибирского автобизнеса, стала образцом устойчивого развития, трендообразующим предприятием на поле регионального авторитейла.
Компания Сибтрансавто-Новосибирск доказала свою крепость, надежность, ответственность и несгибаемость даже в самых критических ситуациях минувшего двацатилетия. Впереди новое двадцатилетие.