Корейские автобренды лидируют в свежем рейтинге надежности от J.D. Power
Компания J.D. Power опубликовала отчет 2022 US Vehicle Dependability Study (VDS) – результаты исследований надежности автомобилей, представленных на рынке США. Самый высокий уровень надежности в массовом сегменте продемонстрировал в этом году бренд Kia, в премиум-сегменте лидирует Genesis. В абсолютном рейтинге три из четырех первых мест заняли корейские автопроизводители.
Исследование надежности транспортных средств 2022 года основано на ответах 29 487 владельцев автомобилей 2019 модельного года после трех лет эксплуатации. Рейтинги надежности авто выводились по 184 параметрам девяти категорий. Из инноваций сезона-2022 это оценка электронных ассистентов водителя и измерение уровня удовлетворенности моделью после трех лет владения. Эксперты J.D. Power проанализировали результаты и вывели для каждой модели индексы PP100 – количество проблем на сотню авто. Модельные рейтинги экстраполировались в брендовые индексы.
В исследовании участвовали автомобили три года назад прошедшие экспертизу начального качества (IQS). Семь брендов из десятки лидеров по этому параметру вошли в топ-10 самых надежных (VDS) в сезоне 2022.
Абсолютным лидером надежности сезона 2022 на рынке США оказался Kia с индексом 145PP100. В прошлом году этот бренд был лишь на третьем месте общего рейтинга, но также лидировал в масс-сегменте. Но и результат был намного выше – 97 PP100. За год надежность упала 48 пунктов, но рейтинг улучшился до «номер один» по всем статьям.
Второе место в сезоне 2022 занял Buick с количеством неисправностей на сотню 147. Также, как у лидера ухудшение индекса (в 2021-м было 100 PP100), так же, как у лидера улучшение рейтинга в топе (было 5 место). Третий в абсолютном рейтинге и вице-лидер масс-сегмента Hyundai (148 PP100, +47 пунктов год к году, улучшение позиции на 5 строчек).
На четвертом месте в абсолютном рейтинге и первом месте в премиум-сегменте Genesis: 155 PP100, +53 пункта ухудшение индекса, 4 пункта улучшение рейтинга).
Прошлогодний лидер надежности общей и премиальной Lexus прибавил за год 78 проблем к индексу PP100, нарастив его до 159, и сместился на шестую строчку. Ступенькой выше в 2022 году разместилась Toyota с индексом 158 PP100 (+60 проблем, но тоже место в общем рейтинге, что и год назад).
Средний уровень надежности по всему авторынку заметно упал за год – в прошлом году индекс по исследованию US Vehicle Dependability Study был 121 PP100, в этом году 192, и при этом лидер набрал проблем больше прошлогодней медианы. Автомобили массового сегмента оказались в нынешнем сезоне надежнее премиальных – в среднем на 14 пунктов (190 PP100 против 204 PP100).
Фото Kia
Инфографика J.D. Power