Рейтинг автомобильных шин 2022

Опубликованы результаты ежегодных исследований J.D. Power 2022 US Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study – уровень удовлетворенности североамериканских автовладельцев шинами оригинальной (заводской) установки. По сравнению с прошлогодним рейтингом наблюдаются заметные изменения.

Исследования, по результатам которых составлен рейтинг-2022, проводились с августа по декабрь 2021 года среди 29 661 владельца автомобилей 2020 и 2021 модельного года. Участники исследований оценивали эксплуатируемые шины по четырем основным критериям: плавность хода, износ, сцепление/управляемость, дизайн. Оценки сведены в рейтинги по 1000-бальной шкале в основных рыночных сегментах.

ПРЕМИАЛЬНЫЙ  СЕГМЕНТ

Лидером премиального сегмента в этом году вновь стал Michelin, набравший 830 баллов – на 78 больше, чем в прошлом году. На вторую ступень пьедестала поднялся бронзовый призер прошлого года Goodyear с результатом 811 баллов и улучшением оценки на 72 пункта. На третье место сместился не дотянувший одного балла до среднего показателя по сегменту Pirelli – 807 баллов, на 47 больше, чем в прошлом сезоне. Далее в премиальной пятерке Continental и Bridgestone с оценками 792 и 788 баллов соответственно.

ЛЕГКОВОЙ  СЕГМЕНТ

На первое место по клиентской удовлетворенности в 2022 году поднялся бренд Pirelli, который в прошлом сезоне занимал лишь 8 место. За год Pirelli на 99 пунктов улучшил оценку своей продукции и с результатом 813 баллов возглавил пассажирский рейтинг.

На втором месте остался Goodyear с более скромным улучшением в 69 пунктов и итоговой оценкой 808 баллов. На третье место пустился прошлогодний лидер Michelin, отставший всего на 1 балл – оценка 807. Средний балл по сегменту за год вырос на 72 пункта до значения 793. Оценки выше среднего заработали также Firestone (800), Yokohama (799), Continental (798), Bridgestone (794).

ТЯЖЕЛЫЙ  СЕГМЕНТ

В категории пикапов и утилитарных автомобилей в нынешнем сезоне первенствует BFGoodrich, получивший клиентскую оценку 812 баллов. И в этом сегменте уступивший лидерство Michelin занял второе место – 807 баллов. Третью ступень пьедестала почета завоевал Firestone, набрав 805 баллов. Средний показатель по сегменту — 786, выше средней оценки получил также Continental (797), ниже медианы грузового сегмента расположились Goodyear, Bridgestone и Hankook.

Еще один традиционный сегмент – спорткаров, в этом году не набрал репрезентативности и не ранжировался.

Таким образом, если свести воедино полученные в различных сегментах баллы, получится, что абсолютным победителем исследования J.D. Power 2022 US Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study стал бренд Michelin с суммарной оценкой 2 444 балла, на втором месте Goodyear, заработавший 2 404 балла, третий Continental с оценкой 2 387.

Фото Michelin, инфографика J.D. Power