Рейтинг надежности автомобилей Consumer Reports
В преддверие автомобильного сезона 2021 американская компания Consumer Reports завершила традиционный ежегодный цикл исследований надежности автомобилей, присутствующих на рынке США, и опубликовала свою версию рейтинга надежности. Возглавляют рейтинг японские бренды, в арьергарде оказались американские автопроизводители.
Consumer Reports - это независимая некоммерческая организация, которая была создана в США в 1936 году для того, чтобы снабжать потребителей достоверной информацией, необходимой им для принятия осознанного выбора.
Надежность автомобилей оценивается методом ежегодных опросов владельцев на тему случившихся за год проблем по 17 исследуемым параметрам. По собранным данным дается прогнозная оценка надежности авто, выраженная в баллах от 1 до 100. Помимо неисправностей эксперты Consumer Reports исследуют темы безопасности, удовлетворенности выбранным транспортным средством, и тоже начисляют баллы.
И, наконец, автомобили оцениваются в трековом режиме. На полигоне Колчестер (штат Коннектикут) эксперты исследуют управляемость, безопасность, комфорт, экономичность – всего более пяти десятков тестов.
После чего выводится итоговая оценка каждой модели. Составляются модельные и, на их основе, брендовые рейтинги. В 2020 году опрошено около 329 тысяч автомобилистов, эксплуатирующих модели, сошедшие с конвейеров с 2000 по 2020 год.
САМЫЕ НАДЁЖНЫЕ АВТОМОБИЛИ
Модельный рейтинг надежности возглавил гибридный Toyota Prius с показателем 93 балла из 100 возможных. В тройку лидеров с одинаковым рейтинговым результатом 91 балл вошли Lexus NX и Buick Encore. По 90 баллов набрали Lexus GX и Honda HR-V.
В десятку самых надежных авто по версии Consumer Reports также вошли Toyota Prius Prime (88 баллов), Hyundai Kona (87), Audi A5 (86), Audi A4 (86), Mazda CX-5 (85).
Таким образом, в топ-10 модельного рейтинга подавляющее большинство – шесть моделей японских брендов, два премиальных «немца», массовый «кореец» и премиум-«американец».
САМЫЕ ПРОБЛЕМНЫЕ МАШИНЫ
Всего 13 баллов надежности удалось набрать Chevrolet Silverado, – эта модель замыкает рейтинг. Далее снизу вверх по списку – от самых ломающихся к самым беспроблемным авто (в скобочках набранные баллы надежности): Subaru Ascent (18), Volkswagen Atlas (19), Jeep Compass (21), Volvo XC90 (26), Chevrolet Colorado (26), Tesla Model S (26), Jeep Wrangler (27), Ford EcoSport (28), Volvo XC60 (28).
Шесть «американцев», три «европейца», один «японец» – вполне логичное завершение рейтинга.
РЕЙТИНГ НАДЕЖНОСТИ АВТОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
Решающим в прогнозной оценке надежности брендов является опрос участников Consumer Reports – а это членская организация. В результате наивысшее количество баллов набрали японские бренды: Mazda – 83 балла, Toyota – 74 и Lexus – 71. В прошлом году рейтинг возглавлял Lexus, но в этом сезоне он опустился на две ступеньки вниз. Соответственно на строчку вверх поднялись Mazda и Toyota.
Consumer Reports прокомментировал такую расстановку следующим образом: «Ключом к успеху Mazda является консервативный редизайн моделей. Вся линейка выигрывает от множества общих платформ и компонентов, с незначительными изменениями во время редизайна. Мы прогнозируем, что все Mazda будут иметь надежность выше среднего.
В то же время все модели Toyota показали среднюю или лучшую надежность. Самая популярная модель RAV4 по-прежнему продемонстрировала средний уровень, с небольшими проблемами трансмиссии, топливной системы, электроники.
А рейтинг Lexus был омрачен седаном LS – его надежность оказалась намного ниже среднего. У него постоянные проблемы с двигателем, трансмиссией, топливной системой и бортовой электроникой. Все остальные автомобили Lexus выдающиеся».
Замыкает американский рейтинг надежности Consumer Reports американский бренд Lincoln с результатом всего-то 8 баллов, предпоследний бренд Tesla (29 баллов), перед ним Volkswagen (36 баллов).
«Несколько совершенно новых внедорожников Lincoln делят платформы со своими проблемными аналогами Ford, благодаря чему они заняли последнее место в нашем рейтинге брендов, – пишет Consumer Reports.
– У новейшей модели Tesla Model Y наблюдаются проблемы с качеством сборки кузова и окраской, а также сбои некоторых приводных систем. Владельцы сообщают, что панели кузова окрашены в разные цвета, иногда с пылью, мусором и даже человеческими волосами, застрявшими в краске. Model 3, в среднем, наиболее надежная модель Теслы. Model S демонстрирует уровень ниже среднего частично из-за продолжающихся проблем пневматической подвески. Model X продолжает оставаться ниже среднего из-за сбоев в системе климат-контроля и проблем с дверями.
Внедорожник Atlas от Volkswagen по-прежнему имеет удручающую надежность, в основном из-за силового оборудования, электроники и проблем с топливной системой. Jetta также значительно ниже среднего. И Tiguan, и GTI ниже среднего, только у Golf все хорошо – это единственная модель VW с уровнем надежности выше среднего».
Рейтинг Consumer Reports нельзя считать всеобъемлющим даже для автомобилей представленных на американском рынке. Как отметили сами эксперты «Либо у нас недостаточно данных, либо у производителя слишком мало моделей, чтобы мы могли оценить бренды Acura, Alfa Romeo, Chrysler, FIAT, Genesis, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mitsubishi».