Рейтинг самых надежных автомобилей 2021 возглавил Porsche 911
Согласно самого актуального на сегодняшний день исследования надежности автомобилей J.D. Power 2021 US Vehicle Dependability Study (VDS), состояние надежности авто к сегодняшнему дню поднялось на небывало высокий уровень – улучшилось на 10% по сравнению с прошлым годом и достигло среднего значения в легковом секторе 111PP100.
Индекс РР100 отражает количество неисправностей на 100 авто – соответственно, чем он ниже, тем уровень надежности выше. Неисправности фиксируются в 8 категориях по 177 параметрам, и в исследовании надежности VDS учитываются конкретные проблемы, случившиеся с автомобилями трехлетнего возраста на протяжении последнего (на момент опроса) года эксплуатации.
Улучшение уровня надежности, отмеченное экспертами J.D. Power, наблюдается по всем восьми оцениваемым категориям, но в разной степени для каждой из них. Так, например, заметнее всего – на 3,7 балла по оценкам владельцев улучшился внешний вид авто (экстерьер), на 2,2 балла ощущения водителя от вождения. А самой проблемной категорией остается ACEN (аудио / связь / развлечения / навигация). Помимо перечисленных исследуются также неисправности двигателя, трансмиссии, элементов управления, кресел, систем отопления, кондиционирования, другого оборудования.
И меньше всего обозначенных проблем оказалось у Porsche 911, ставшего таким образом абсолютным лидером рейтинга надежности 2021 по версии J.D. Power с индексом 57 PP100 – всего 57 неисправностей на сотню обследованных автомобилей.
Названы также лидеры в классах. Самыми надежными моделями года оказались:
Компакт-класс – Volkswagen Beetle
Компакт-класс премиум – Lexus ES
Субкомпакт премиум – BMW 2 Series
Среднеразмерные авто – Kia Optima
Среднеразмерные премиум – Genesis G80
Среднеразмерные спорткары – Chevrolet Camaro
Полноразмерные авто – Toyota Avalon
SUV малого класса – Kia Sportage
Премиальные SUV малого класса – Mercedes-Benz GLA
Компакт SUV – Buick Envision
Премиальные компакт SUV – Porsche Macan
Среднеразмерные SUV – Kia Sorento
Среднеразмерные премиум SUV – Lexus GX
Полноразмерные SUV – Chevrolet Tahoe
Среднеразмерный пикап – Nissan Frontier
Полноразмерный легкий пикап – Toyota Tundra
Полноразмерный тяжелый пикап – Chevrolet Silverado HD
Минивэн – Toyota Sienna
Эксперты J.D. Power также отметили, что владельцы автомобилей азиатских брендов испытывают наименьшее количество проблем (115 PP100) по сравнению с американскими (126 PP100) и европейскими авто (131 PP100). С точки зрения надежности на рынке лидируют «корейцы» Kia, Hyundai и Genesis, которые в совокупности дают в среднем всего 99 PP100, с отставанием в 19 баллов следуют «японцы» (в совокупности 118 PP100).
В рейтинге J.D. Power 2021 US Vehicle Dependability Study учтены данные опросов, проведенных с июля 2020 года по ноябрь 2020 года среди 33 251 владельца автомобилей 2018 модельного года.
Фото Porsche, таблицы J.D. Power