Сформирован свежий рейтинг надежности автомобилей на 2023 год
Компания J.D. Power опубликовала результаты своего традиционного исследования надежности автомобилей J.D. Power 2023 US Vehicle Dependability Study (VDS). Общей уровень надежности по сравнению с прошлым годом снизился на 6 пунктов, при этом исследуемый показатель заметно улучшился в масс-сегменте (на 8 пунктов). Лидером надежности на 2023 год назван бренд Lexus, в масс-сегменте самым беспроблемным оказался Kia.
Исследование проводилось с августа по ноябрь 2022 года среди 30 062 первоначальных владельцев представленных в США автомобилей 2019 года выпуска по истечении 3 лет эксплуатации. Автомобили оценивались по 184 параметрам девяти основных категорий. Эксперты J.D. Power подсчитывали количество претензий к транспортным средствам и выводили индекс надежности в формате количество неисправностей на сотню представителей каждой конкретной модели PP100. Чем значение ниже, тем, значит, меньше у модели проблем, тем выше ее надежность. Отдельно рассчитывались самые проблемные категории, модельные рейтинги сводились в брендовые.
В результате брендом с самыми надежными автомобилями в начавшемся сезоне 2023 оказался Lexus с индексом VDS равным 133 PP100 (133 неисправности на сотню авто). За год этот премиальный японский бренд улучшил уровень надежности своих моделей в среднем на 26 пунктов и поднялся на вершину рейтинга с прошлогоднего шестого места.
Второе место по надежности занял Genesis – 144 PP100, – годовое улучшение индекса на 11 пунктов, позиции в топе на две ступеньки. Третье место у прошлогоднего лидера Kia, в автопродукции которого выявилось по 152 неисправности на сотню единиц, – на 7 больше, чем год назад. В результате, потеря лидерства в отрасли, но при этом по-прежнему самые высокие позиции в масс-сегменте.
Далее в топ-10 брендов с самыми надежными автомобилями:
- Buick – 159 PP100 (+12 к прошлому году)
- Chevrolet – 162 PP100 (-9)
- Mitsubishi – 167 PP100 (-16)
- Toyota – 168 PP100 (+10)
- Hyundai – 170 PP100 (+22)
- Mini – 170 PP100 (-3)
- Nissan – 170 PP100 (-35)
Шесть из десяти брендов – лидеров надежности 2023 года в 2020-м году по результатам исследования начального качества автомобилей (J.D. Power Initial Quality Study) входили в топ-10 по уровню качества.
Фото Lexus, Kia, инфографика J.D. Power