СТО KIA «Сармат» признана самым популярным дилерским сервисом Новосибирска

Сервис 2ГИС определил самые популярные компании и самые интересные открытия года в 84 городах России, Украины, Казахстана и Кыргызстана. В Новосибирске в номинации «Автосервисы» СТО KIA «Сармат» стала абсолютным победителем среди дилерских сервисов и серебряным призером конкурса в абсолютном зачете.

2ГИС уже в пятый раз вручает Премию компаниям, чья ежедневная работа над уровнем сервиса и качеством услуг была по достоинству оценена горожанами.

Как и раньше, победителей определяли на основе анализа интересов и мнений аудитории 2ГИС, размер которой превышает 45 миллионов человек в месяц.

Отбор претендентов вёлся с помощью технологий big data: специальный алгоритм учитывал количество обращений к карточке компании в справочнике, переходов на её сайт, звонков, построенных маршрутов и, разумеется, число отзывов и среднюю оценку клиентов.

Всего с помощью алгоритма 2ГИС в отчетном сезоне проанализировал более 260 тысяч организаций, которым пользователи поставили более 900 тысяч оценок. Затем шорт-лист компаний оценили специалисты сервиса. Определяя победителей, они учитывали не только оценки, но и содержание свежих отзывов посетителей о компаниях.