В Новосибирске торжественно открыт дилерский центр BMW

В Новосибирске торжественно открыт дилерский центр BMW

15.12.2016

В Новосибирске состоялось торжественное открытие нового дилерского центра BMW «ЭлитАвто Сибирь». Центр расположен на одной из самых оживленных транспортных магистралей города — улице Большевистской, на траверзе Бугринского моста — ярчайшей достопримечательностей мегаполиса.

Новый новосибирский дилерский центр BMW не просто соответствует самым современным стандартам премиального бренда, но даже опережает их. Компания «ЭлитАвто Сибирь» стала участником корпоративной программы Future Retail и воплотила в своем автокомплексе рекомендуемую только со следующего года концепцию организации продаж будущего.

 

Чем конкретно дилерский центр BMW завтрашнего дня, такой как «ЭлитАвто Сибирь», отличается от обычного? Прежде всего, еще более внимательным отношением к клиенту. Для визуализации автомобиля в выбираемой индивидуальной комплектации предусмотрены планшетные технологии и экспертные консультации. Рабочие места менеджеров, кроме того, оборудованы широкоформатными дисплеями, и общение происходит не «через стол», а в более комфортной для клиента обстановке.

 

Инновации распространяются не только на отдел продаж, но и на сервисную службу и службу поддержки. Новая концепция предусматривает кардинальные изменения в отношениях «автоцентр — клиент». И эта ступень эволюционного развития дилерского центра BMW компанией «ЭлитАвто Сибирь» уже осваивается.

 

Но если отвлечься от концепции, какие материальные изменения произошли в дилерском центре за полгода его реконструкции? Весьма и весьма существенные. Внешне здание стало выглядеть свежее и благороднее. Перелицевали фасад: серый цвет облицовки поменяли на белый, расширили площадь остекления. Внутри стало больше света и комфорта.

 

Модернизировали входную зону: организовали пандус для людей с ограниченными возможностями. За счет оптимизации пространства перед дилерским центром добавили парковочных мест, обновили асфальтовое покрытие.

 

Внутри дилерского центра изменения еще более заметны. Появилась зона прямой приемки, кардинально реконструирован шоу-рум. Созданы зоны BMW Individual, спортивных автомобилей BMW M-Performance, а также выделены зоны BMW Premium Selection и BMW Motorrad. Всего шоу-рум экспонирует девять автомобилей и пять мотоциклов.

 

«При создании нового дилерского центра BMW мы опирались на жесткие требования марки, — комментирует Сергей Скопцов, директор «ЭлитАвто Сибирь». — И конечно, на свой успешный опыт в работе с брендом. Мощности центра позволяют группе развивать новое направление бизнеса — продажу мотоциклов BMW Motorrad».

 

Официально мотоциклы BMW впервые представлены в Новосибирске — дилером BMW Motorrad компания «ЭлитАвто Сибирь» стала буквально в канун открытия нового дилерского центра. Мотозона шоу-рума стилизована под участок дороги с поворотом. В сервисной зоне мототеме отводится два поста.

 

Всего же на сервисе «ЭлитАвто Сибирь» организованы, оборудованы и оснащены специнструментом девять постов слесарного ремонта, пост полировки, вибростенд, пост регулировки развала-схождения.

 

По соседству с сервисной зоной организован «шинный отель» для клиентов компании. Склад запчастей теперь занимает три уровня.

 

Также на территории автосалона открыты кафе, барная стойка для байкеров, магазин аксессуаров и одежды BMW. Для детей обустроен уютный уголок в зоне видимости посетителей шоу-рума.

 

С открытием нового дилерского центра бренд BMW еще больше укрепит свои позиции в Новосибирске. На сегодняшний день BMW в исполнении «ЭлитАвто Сибирь» — лидер премиального сегмента в мегаполисе. Доля в «Большой немецкой тройке» — 66%. В депрессивный для авторынка завершающийся год новосибирский дилер продемонстрировал рост продаж 48%, в то время как ближайшие конкуренты упали более чем на 60%, да и рынок в целом, увы, не в плюсе.

 

В уходящем году «ЭлитАвто Сибирь» выйдет на рубеж 300 переданных клиентам новых автомобилей, в наступающем 2017 году рост продаж, по планам дилерской компании, продолжится.

Материалы по теме

  • BMW xPerience в Новосибирске
  • BMW X6 испытание зимой
  • Осенний тест-драйв BMW
  • BMW 3 серии
  • BMW 530d